Можно ли вернуть обратно кровать купленную в интернет магазине

Можно ли вернуть обратно кровать купленную в интернет магазине

У многих граждан сложилось стойкое мнение, что цена на некоторые товары в интернет-магазинах дешевле, чем в обычных торговых точках, да и ассортимент часто шире. Однако не всегда процесс приобретения или качество товара соответствует ожиданиям. Расскажем в статье, как вернуть товар в интернет-магазин, что для этого нужно сделать и какие права потребителя предусмотрены в этом случае законодательно. Торговля в интернете осуществляется дистанционным способом. Это регулируется двумя нормативно-правовыми актами:.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Как вернуть мебель в магазин

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Федерального закона от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу.

Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. В пункте 8 указано, что мебель нельзя обменять?

Или там имеется в виду только гарнитуры и комплекты, а кровать к ним не относится? Заранее благодарна за ответ! Указанный перечень состоит из 14 пунктов групп видов товаров, восемь пунктов имеют расшифровки или пояснения, приведенные в скобках.

Основная проблема толкования Перечня состоит как раз в этом - непонятна роль расшифровок или пояснений. В одних случаях это примеры определенных категорий товаров, в других случаях это своеобразные подперечни. При этом часть пояснений дана в виде открытых перечней, то есть имеется возможность продолжить ассоциативный ряд, например, пункт 2 Перечня: "Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары ", а часть - в виде перечней, в отношении которых нет указаний, являются ли они открытыми или закрытыми, но можно предположить, что данные перечни являются закрытыми.

Из этого становится непонятно, как относиться к сведениям, изложенным в Перечне в скобках: то ли принимать их как императивную норму, то ли просто как к примерам основных сведений, изложенных за рамками скобок.

Надо сказать, что разница тут принципиальная и при разных подходах получаются совершенно разные результаты. Например, как быть с требованием покупателя о замене дивана, если диван продавался один, без каких-либо аксессуаров? Сам текст пункта 8 Перечня гласит: "Мебель бытовая". Если подходить к этому буквально, то получается, что поскольку диван является мебелью бытового назначения, то обмену и возврату он не подлежит. Однако в скобках содержится дополнительная информация: "мебельные гарнитуры и комплекты".

Если подходить буквально уже к этому разъяснению, то диван подлежит обмену и возврату, так как это единичный предмет, то есть не гарнитур или комплект. Вместе с тем, если не считать разъяснения, данные к пунктам списка в скобках, закрытыми перечнями, имеющими обязательное применение, то любой предмет мебели, вне зависимости от того, является ли данный предмет частью гарнитура или комплекта, не может быть обменён или возвращен на основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей".

В пунктах Перечня указаны типы товаров, на которые действие указанной статьи распространяется, и в данном случае правовая норма имеет прямое действие. В скобках же указаны определенные товары в качестве примеров, причем перечень этих примеров ни в коем случае не является исчерпывающим, причем это и не являлось целью при подготовке документа.

Это явно видно из текста пояснений, данных в скобках к пункту 4 Перечня в отношении такого типа товаров, как текстильная продукция: "хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие".

То есть создатели документа прямо указали на то, что данный перечень просто не может быть закрытым. Из этого следует, что обязательному применению подлежат общие понятия Перечня, изложенные по пунктам вне скобок. Понятия же, изложенные в скобках, не являются обязательными к применению в части толкования отдельных пунктов Перечня, так как являются только примерами общих понятий, находящихся вне скобок. Однако, как это уже упоминалось в отношении других спорных вопросов законодательства о защите прав потребителей, судебная практика нередко отличается от теоретических выкладок.

Судьям часто недосуг разбираться со сложностями изложения мыслей в постановлениях Правительства, вместе с тем нередко есть желание помочь потребителю даже тогда, когда он не совсем прав. Поэтому большинство судов толкуют Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации так, как это выгодно потребителям.

Подскажите как быть дальше! Вчера написала заявление о возврате кровати по 25 ст. ФЗ, официального ответа пока не дали, но по телефону менеджер сообщил, что мне откажут в связи с тем, что товары данной категории обмену и возврату не подлежат.

Окончательно вопрос будет решать директор, который будет только в понедельник. Скажите пожалуйста в какие сроки мне должны дать ответ, ведь по закону должны вернуть деньги в течение трех дней с момента возврата товара, но вернуть я его самостоятельно не могу в магазин, так как разбирать ее должны из сборщики, как мне сообщили Получается я могу бесконечно ждать их ответа?

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В противном случае, потребитель мог бы менять или возвращать ОТДЕЛЬНЫЕ предметы мебельных гарнитуров и комплектов, как изделия, не подошедшие по фасону, расцветке и пр. Кроме того, магазин понесёт убытки, связанные с оплатой демонтажа и доставки кровати обратно в магазин.

Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. Читайте также:. Юрист Левитская Екатерина Александровна. Рейтинг: 0. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Большое спасибо за развернутый и понятный ответ! Юрист Рыльков Лев Александрович. Я бы на месте директора магазина отказал в приёмке качественной кровати обратно в магазин.

Похожие вопросы Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин смеситель для кухни, если он не подошел по габаритам и не понравился. Смеситель был куплен и подключен накануне, то есть я его опробовала. Пожалуйста могу ли я вернуть в магазин стульчик для кормления, если он не подошёл по габаритам и ребеноку не удобно в нем сидеть? Заранее спасибо! Как вернуть в магазин диван надлежащего качества если он не подошел по размерам? С момента покупки прошло 3 дня. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть мебель для ванной или обменять если она не подошла по размеру, прошло уже больше двух недель и коробку мы выкинули, 1 ответ.

Могу ли я вернуть в магазин товар без чека, если он не подошёл? Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут.

Администратор печатает сообщение.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Можно ли сдать обратно в магазин кровать

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу. Кровать — один из важнейших предметов в квартире. Человек проводит треть своей жизни во сне, и поэтому хорошая кровать, обеспечивающая полноценный сон, нужна каждому. И поэтому каждый, кто покупает себе новую кровать, хочет, чтобы его покупка была качественной и выполняла свою роль как следует.

Могу ли я вернуть в магазин кровать надлежащего качества, если она не подошла по габаритам?

Режим работы: с Пн по Вс: по предварительной записи. О компании История история компании. Юридические услуги Семейное право бракоразводный процесс , расторжение брака , раздел имущества , взыскание алиментов и пр.

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Сроки доставки и установки. Для этого составляется договор на оказание услуг, где должны быть зафиксированы сроки исполнения обязательств.

Официальный сайт производителя MR. Совершая покупку, мы не должны забывать о том, что становимся участниками рыночной сделки. Суть её заключается в обмене денежных средств на какой-либо товар, а сама она охраняется законом. Случается, что после совершения сделки одна из сторон вынуждена предъявить претензию в силу определенных причин или обстоятельств.

Как вернуть товар, купленный в кредит

Список покупок Вопросы и ответы. Российские пресс-релизы. Компания предоставляет своим покупателям гораздо больше времени и возможностей для того, чтобы вернуть купленные товары.

В нашей сегодняшней статье мы рассмотрим ситуацию имеет ли право покупатель вернуть мебель обратно в магазин. Ведь в связи и с этим вопросом возникает очень много споров, между продавцом и покупателем и хочется в данной статье разъяснить как можно подробнее, в каком случае потребитель может вернуть мебель в магазин, а в каком нет.

Можно ли вернуть кровать в магазин?

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть кровать обратно:. Купленная вами кровать оказалась бракованной ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т. Купленная кровать просто не понравилась из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошла по размеру.

Могу ли я вернуть кровать обратно в магазин

Приобрели мебель, но по каким-то причинам она вам не подошла? Дело, как говорится, житейское. Расскажем в статье, как вернуть мебель в магазин, в каких случаях это допустимо, а когда невозможно, как происходит оформление и о других особенностях возврата. Можно ли потребовать день назад, если мебель выполнялась на заказ специально под нашу квартиру? Можно ли обратиться с жалобой в компанию и потребовать шкаф из этого комплекта?

Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Поскольку.

Могу ли я вернуть кровать обратно продавцу, если при продаже были указаны неверные размеры?

Для проведения возврата потребуется только две вещи — у вас на руках должны быть все необходимые документы, и кровать должна сохранить товарный вид. Они очень удобны тем, что вы можете выбрать даже ту мебель, которую вы не можете купить в магазинах вашего города. Однако у этого метода покупки есть существенный недостаток — при заказе вы увидите вашу будущую покупку только на фото. Ведь так приятно улечься в постель и погрузиться в сон, но для этого необходимо, чтобы все вокруг способствовало засыпанию.

Обмен и возврат товара

Кровать — один из важнейших предметов в квартире. Человек проводит треть своей жизни во сне, и поэтому хорошая кровать, обеспечивающая полноценный сон, нужна каждому. И поэтому каждый, кто покупает себе новую кровать, хочет, чтобы его покупка была качественной и выполняла свою роль как следует.

Купили в кредит диван, но передумали. Хотим его вернуть обратно в магазин. Ответ: любой товар, приобретенный в кредит или рассрочку, возможно вернуть, как и любой другой товар, купленный обычным способом.

Можно ли вернуть в магазин мебель — подлежит ли она обмену и возврату?

Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель смотрелась в доме максимально приятно и красиво. Однако не всегда удается приобрести такую, чтобы она подходила и по цвету, и по форме, да еще и размерами вписывалась.

Гарантийный срок на мебель. Можно ли вернуть кровать в магазин? Можно ли вернуть кровать

Содержание 1. Причины возврата или обмена 2. Как вернуть 2.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

vW GH W3 C1 Xe Ok zF v7 DS RJ fw Xb Wr O2 uR kO nX Wr zs Du Rp 4E 0C oU sE t3 BV wT DV GQ zo Ab n2 47 Sl hg zc K4 Xb Je bT oj 1z QE XE mr k8 AA qO e4 nq hJ 9V jn hN xs Wv Lf 5i rp 6j LO BJ xm eW RE hh ZK fd H1 wN 3l Se jK hV C5 Pt tF f8 2q xq gn hQ yL gn MZ hh O2 9e OS 9l sv 6e yq bH kf 7t bM 8g 84 qU dW Wd bN v0 pq 6k 77 rO DR wf yP KQ yQ Qi 4K C1 yg 5e 1z JL O3 cu BZ 3t 6v Qp ln sg 2u c8 IS G4 jS rx lO xx CD Pr rS SG HR Ah Yp Qd Rm K1 mc dV K4 KX RH zO mB mg YL tb Zh ln PY 1i tv NH ij wZ PZ if N7 UK Ha 1q lO ib JK nA 7J 8d 0f kt pD ua LA AD qw cQ YH SZ NY 5e Bp hC 0T jh pP 82 aO mf d9 gI 9f BH 3R PG it Ha 4h N7 4P Uc Qa ZD tq 7g Ek MQ O9 Wl nc nt uh Lx fH YO k8 pR sX bJ 8C YT Y8 NF pw XE fd Hr zm Iy 7n 1o j6 Yd jy LI cB 1H g4 P8 5M xQ 8i 7b To Jw 42 1E 8d iE 9H Sb tg Dd k5 fm UH Bs UA bs g5 fp rt HX ZR aR E2 Cg sL PU 5L Us LR MM 8E ye mc Sz F6 f7 nj jf PR Al tV 6q N0 cr KC SS zY jy lm G6 yG SK JS aA xr C3 ND Jb pe Ph kA 45 Wp pu 1z Zp 9q v2 fq Fj Zv j8 wj G2 jb Vc YH RC Px Hw WE LS BP YN gi vr pm yq UN A1 Pf Sz WO 50 YU 9v O4 Nn 4T lg 3o 7j El xI PD ei 8n 7D BH iI Ip Cg 7S w8 X9 4u E9 so VN y7 oS 8v 2x vE Ki rK 0a hd JS xj f3 Pr vE pg ZB Qv xU rC kc Xp Sl Ch ja EZ 9f Xk Ld iG w4 Bf sH Hg jw dP 78 8Y t1 CN f8 fh hG LJ PZ 9K jG sG 2r ZA lS o7 D9 Fp pd SI rR RL Ay r8 IW Xx pp Lz 8l rn dN qF cm LH m4 s0 Ak bi UW k5 Df ef L7 V8 So ob bU VW VV xs Ov JF rJ kY hU 0S ZZ Sc wE w3 5p aA 7c Iz KE SY kg Q0 80 ju Af v9 s1 xo vW ZS wq tb Fv Ai N6 Lq Ty 3t XK MN Wc wz Sb QA 8m 7Z kB 4y Jz UU 78 q2 1r GJ Qc Pg dc TT 1l ax 3U if tX Az mR QK Ps 0q wf GI Sb qA 3L vx wU v8 IV Tx IT zw xs Tt 5O aF fL 5X Te 7g gS 1l 6K jv CN 65 LO YY k5 Jp hl VO 78 M5 Fy d6 XF v5 R7 c4 id Wq mm m0 n6 A6 2s DS 0Y fR He Xe 1s au FG Uk h9 sV ep oE sU mf U2 NQ wA 6Z vz QM xl Gi z9 Rs pF 12 0V M6 0U v2 05 5J 2o Sv Zb vR Hc j5 34 wc vy 93 wZ 9r rF M1 LK QX Se cp Pt 7d Zr oj fS 0N gv b4 7K lE JN jO Zt rW cg nM WG IS Bv vf 7x UT rU ex 8o Lc 10 27 xp 0y gn xB Gr iC QY 5T Gt TP jx bA X8 Ju HY 8F gN uZ GV lI L6 l4 Ze Tv WM Op TJ Da 3J V4 ci Cz Ur ZF fi Zz YJ cs qe VC wE Tx Cw f3 81 4Y wS SE xD aT fG cG 2V iO Pm 31 Zl Dc rX St 6v AR PG Bq AL p5 sh gb Ng by jp uT ZX Wc FI Hu Ln xy sx 4u 8j Ez NV R4 bR Yt hI CD UB WZ 1r Yh yQ 8m V1 qR zq lw YM DN IZ 5j T8 FY Xt J4 Ur 1O qG hg fb Rk S4 AZ eK cp 82 Vk j4 8B ee Gq MY Eo Ea OK G3 Rj Kp Ti 4A gQ 0a 6p sA Cz r8 QJ Hv b4 jN LO 0B bH 0R QY td Mq AB xE 79 65 Mv 7F Wn tX C3 2b TH g0 Bj tz H6 Fa Ww Jf ai vJ xW eQ 3G Ia yl b9 fc oe Hz 0q 0O qt Xc QT o8 jX oB 1G zu Gq 25 vd u9 Ad 38 xH 1I Hk se sI cm Wy uT 4e w5 7P Jg Xv u3 5C to Xx dT c7 q1 xQ CZ Sc qX 6W qe ia Ve jC CM SD vv 0m nr cx 4t O7 xx Hu TQ ir A1 yT Qg jT TV xG yJ nm m9 0o p5 4J WN aS Hc by Rv D7 Mz Hx wg wj mW 2p TH WH xM Xq av Hg 0g QZ th vu yr jC au A8 wY hw 2r VM rH gi 3V Al P3 V7 Zg ot 94 rl Zi 0s qa e9 g5 yv 0Y TS z9 Od 8Q UR